La société JAMI LIFE (ci-après désignée «
JAMI »)apporte une attention particulière à la gestion des données collectées et traitées lorsque vous naviguez sur l’Application JAMI (ci-après désignée l’«
Application »).
Vos Données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et notamment pour nous permettre de vous fournir les services proposés par l’Application, dans le cadre de la relation contractuelle vous lien avec JAMI (ci-après « le Contrat »).
Dans la présente Politique de Confidentialité, vous trouverez toutes les informations sur la façon dont nous traitons vos Données personnelles.
L’accès et l’utilisation de l’Application sont soumis à l’acceptation et au respect de la présente Politique de Confidentialité. Par conséquent, tout accès et/ou utilisation de l’Application implique l’acceptation inconditionnelle de l’ensemble des termes de la présente Politique de Confidentialité.
Cette Politique de Confidentialité peut faire l'objet de modifications ultérieures afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Si nous y apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via l’Application.
La version applicable est celle en vigueur sur l’Application à la date à laquelle vous utilisez l’Application.
DEFINITIONS
Qu’est-ce qu’une Donnée personnelle : toute information qui permet de vous identifier directement ou indirectement. Par exemple : votre nom, votre pseudonyme, votre photographie de profil, votre numéro de téléphone, etc.
Qu’est-ce qu’un traitement de Données personnelles : toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuée(s) ou non à l'aide de procédés automatisés, appliquée(s) à des Données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction;
Qu’est-ce qu’un Responsable du Traitement : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du Traitement.
Le Responsable des Traitements de vos Données personnelles est la société JAMI LIFE :
JAMI LIFE
951824 986 R.C.S. Paris
42rue de Chabrol
75010Paris
QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?
1. Les Données que vous nous communiquez lors de votre inscription sur l’Application
- Nom, prénom ;
Ces données nous permettent de vous identifier afin d’assurer la sécurité l’Application et d’exercer notre travail de modération.
- Date de naissance ;
Cette donnée nous permet de vous proposer du contenu pertinent.
- Date de début de vos dernières règles ;
Cette donnée nous permet de vous proposer notre fonctionnalité de calendrier de suivi des règles. Lors de la première ouverture de l’Application sur votre smartphone ou tablette, vous pouvez donner l’autorisation à la réception de notifications mobiles ou « push ». Ces notifications nous permettent de vous prévenir de l’arrivée imminente de vos prochaines règles. Vous pouvez à tout moment désactiver ces notifications dans les réglages de votre smartphone ou tablette.
- Pseudonyme ;
Cette donnée vous permet de vous identifier sur l’Application auprès des autres utilisateurs de l’Application et des professionnels de santé partenaires.
- Numéro de téléphone ;
Cette donnée nous permet de sécuriser votre compte.
- Adresse email ;
Cette donnée vous permet de vous inscrire et d’accéder à votre compte sur l’Application. La communication de ces Données est obligatoire si vous souhaitez avoir accès à l’Application. Le traitement de ces Données repose sur l’exécution du Contrat.
- Numéro de téléphone de votre/vos invité(s) ;
Cette donnée vous permet d’inviter la personne que vous souhaitez à vous rejoindre sur l’Application. JAMI ne traite aucune autre donnée concernant votre invité, tant que celui-ci ne s’est pas inscrit sur l’Application.
Si vous avez 15 ans ou plus, nous pouvons également utiliser votre adresse email pour vous adresser si vous y avez consenti, la newsletter de JAMCe traitement repose sur votreconsentement, recueilli lors de l’inscription.
Enfin, en cas de doute, notamment sur votre âge ou votre identité, nous pouvons vous demander de nous envoyer un document justificatif de votre identité. Une fois votre identité vérifiée, ce document est immédiatement supprimé par JAMI.
Ce traitement de Données repose sur l’intérêt légitime de JAMI de garantir la sécurité des utilisateurs sur l’Application.
2. Les Données que vous nous communiquez via votre téléphone ou votre appareil de connexion Si vous avez 15 ans ou plus, nous vous proposons d’illustrer votre profil avec une photographie que vous pouvez télécharger sur l’Application depuis votre téléphone ou appareil de connexion. Si vous souhaitez activer cette fonctionnalité, nous traiterons les Données présentes dans ces photos. Ce traitement repose sur votre
consentementrecueilli lors de l’activation de la fonctionnalité.
3. Les Données que vous nous communiquez lorsque vous publiez du contenu sur le forum de l’Application Nous collectonsle contenu que vous publiez lorsque vous participez au forum de l’Application. JAMI aaccès à ce contenu, dans le cadre de son travail demodération . Ce traitement repose sur l’exécution duContrat. JAMI traite également ces informationsafin d’affiner le contenu de l’Application et de vous proposer desfonctionnalités toujours plus pertinentes. Ce traitement de Données repose surl’intérêt légitime de JAMI d’améliorer l’Application.
4. Les Données que vous nouscommuniquez lors de l’utilisation de la fonctionnalité de calendrier de suivi des règles Nous collectons les dates de vos débuts de règles ainsi que les symptômes que vous renseignez mensuellement via le calendrier de suivi des règles. Les symptômes renseignés sont issus d’une liste préétablie proposée par JAMI. Cette donnée nous permet de vous proposer notre fonctionnalité de calendrier de suivi des règles. Ce traitement repose sur l’exécution du Contrat.
5. Les Données que vous nous communiquez lorsque vous interagissez avec nous Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez une question, ou pour nous faire part d’une réclamation, à l’adresse hello@jamiapp.com Dans cette hypothèse, nous traiterons les informations que vous nous communiquez, afin de répondre au mieux à votre demande. Ce traitement repose sur l’exécution du Contrat.
6. Les Données que nous recueillons automatiquement lorsque vous naviguez sur l’Application ·
Les informations sur vos interactions sur l’Application Nousrecueillons des informations concernant la manière dont vous utilisezl’Application, telles que les types de contenu que vous consultez, lesfonctionnalités que vous utilisez, les actions que vous réalisez, et l’heure,la fréquence et la durée de vos activités. Ce traitement reposesur l’exécution du Contrat, mais également sur notre intérêt commerciallégitime de procéder à des mesures d’audience et d’analyse, et de vous proposerdes contenus personnalisés afin d’améliorer votre expérience sur l’Application.
· Les informations sur votre téléphone ou autre appareil de connexionNous recueillons des informations sur les appareils et le matériel que vous utilisez pour accéder au Site et à l’Application, et notamment :
- Données issues des paramètres de l’appareil : les informations que vous nous autorisez à recevoir par le biais des paramètres de l’appareil que vous activez, notamment le système de notifications, l’accès à votre appareil photo ou à vos photos.
- Données issues des cookies : données provenant des cookies enregistrés sur votre appareil, notamment les identifiants et paramètres des cookies. Ce traitement repose sur l’exécution du Contrat, mais également sur notre intérêt légitime, notamment de garantir le bon fonctionnement et la sécurisation de l’Application.
COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉESSONT-ELLES CONSERVÉES ? Vos Données sont conservées par JAMI jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte sur l’Application, ou si vous ne vous connectez pas à votre compte pendant plus de vingt-quatre (24)mois.
A l’issue de ces délais, les Données sont définitivement supprimées par JAMI. Par exception à ce qui précède, le délai d’un (1) mois peut être allongé au regard de nos obligations légales et réglementaires, ou en cas d’intérêt légitime commercial. Par exemple, si un utilisateur a été exclu de l’Application pour avoir violé la Charte éthique de JAMI
www.jamiapp.com/charte-ethiquenous conserverons ses données d’identification après la suppression de son compte afin de l’empêcher de s’inscrire à nouveau sur l’Application.
Le numéro de téléphone de votre/vos invité(s) est conservé par JAMI pour une durée de six ( 6) mois à compter de l’envoi de l’invitation.
QUI A ACCÈS A VOS DONNÉES ?
1. Nos salariés et collaborateurs internes
Nos salariés et collaborateurs autorisés peuvent accéder à vos Données et les traiter si cela est nécessaire pour vous fournir nos services. L’ensemble de ces personnes est tenu à une obligation contractuelle de confidentialité.
2. Les autres utilisateurs du forum de l’Application
Votre pseudonyme, votre photo de profil le cas échéant, et les contenus que vous publiez sur le forum sont visibles par les autres utilisateurs du forum de l’Application, ainsi que parles professionnels de santé partenaires.
3. Votre/vosinvité(s)
Lorsque vous adressez une invitation, votre/vos invité(s) seront informés de votre inscription sur l’Application.
4. Nos prestataires de servicesNous partageons desDonnées Personnelles avec des prestataires de services pour nous aider àexploiter et à améliorer les Services (services de forum et d’hébergementnotamment).
5. Les autorités
Par ailleurs, en application d’une loi, d’un décret, d’un règlement, ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente, les Données pourront être divulguées, si cela s’avère nécessaire, aux fins de préserver les intérêts de JAMI. La responsabilité de JAMI ne saurait être engagée à ce titre.
6. Transfert en dehors de l’Union européenne
Dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus, JAMI est susceptible de transmettre des Données en dehors de l’Union Européenne, dans des États dont les législations en matière de protection des données à caractère personnel diffèrent de celles de l'Union Européenne. Les transferts réalisés en dehors de l’Union-Européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types au sens de l'article 46 du RGPD, conclues avec les partenaires comme garanties appropriées. Vous pouvez demander à JAMI de vous communiquer la liste des destinataires domiciliés en dehors de l’UE, ainsi que les clauses contractuelles types sur lesquelles reposent ces transferts, par email, à l’adresse hello@jamiapp.com.
VOS DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?
Nous nous engageonsquotidiennement à faire les meilleurs efforts pour protéger vos Données et utilisonsdes mesures techniques et organisationnelles pour les protéger contre la perte,l’abus, l’altération et l’effacement.
LES DROITS DONT VOUS DISPOSEZ SUR VOS DONNÉES Vous bénéficiez deplusieurs droits concernant vos Données : un droit d’accès, de rectification,d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité, et d’opposition.
1. Droit d’accès
Vous avez lapossibilité d’obtenir de JAMI la confirmation que les Données personnelles vousconcernant sont ou ne sont pas traitées. Lorsqu’elles sont traitées, vous avezaccès aux Données ainsi qu’aux informations relatives aux finalités dutraitement, à la catégorie de Données concernées, à la durée de leurconservation, etc.
2. Droit de rectification
Vous avez lapossibilité d’obtenir de JAMI la rectification des Données vous concernant, quis’avéreraient inexactes, et ce dans les meilleurs délais. Vous avez aussi la possibilité de compléter des Données incomplètes.
3. Droit à l’effacement
Vous avez la possibilité d’obtenir de JAMI l’effacement des Données vous concernant, dans les meilleurs délais, lorsque l’un des motifs suivants s’applique :
- Les Données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et/ou traitées ;
- Vous avez retiré votre consentement pour le traitement de ces Données ;
- Vous avez exercé votre droit d’opposition ;
- Les Données font l’objet d’un traitement illicite ;
- Les Données doivent être effacées pour respecter une obligation légale.
4. Droit à la limitation
Vous avez lapossibilité d’obtenir de JAMI la limitation du traitement des Données personnellesvous concernant, dans les meilleurs délais.
5. Droit à la portabilité
Vous avez lapossibilité de recevoir de JAMI les Données vous concernant, dans un formatstructuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit detransmettre ces Données à un autre responsable de traitement sans que JAMI yfasse obstacle, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou surl’exécution du contrat. A cet effet, nous nous engageons à assurer laréversibilité/portabilité de l’ensemble de vos Données dont nous disposons, àprendre toute mesure d’ordre technique et d’organisation permettant, à vous et/ouau tiers désigné, de reprendre ou de faire reprendre l’administration etl’exploitation de vos données dans les meilleures conditions. Ce droit peut s’exercer à tout moment jusqu’à lasuppression votre compte sur l’Application. Si vous avez dans le même temps, exercé votredroit à l’effacement, les Données sont supprimées à l’issue de la phase deréversibilité.
6. Droit d’opposition
Vous avez le droit de vousopposer, à tout moment, à un traitement des Données vous concernant. JAMI s’engagealors à ne plus traiter les Données. Toutefois, le fait derefuser et/ou de limiter tout ou partie de l’utilisation de vos DonnéesPersonnelles peut avoir un impact sur la manière dont vous utilisez l’Application.Par conséquent, après avoir exercé votre droit, nous pourrions être dans l’incapacité de vousfournir tout ou partie de nos fonctionnalités.
7. Exercice des droits
Vos droits peuvent être exercés en nous écrivant à l’adresse hello@jamiapp.com .
Afin d’exercer vos droits, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois à compter de votre demande, sauf si votre demande présente une complexité. Dans cette hypothèse, nous vous répondrons dans un délai de trois mois maximum.
Si vous n’êtes pas satisfait par notre réponse,
vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – France.
QUI EST NOTRE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES ? Le rôle du Délégué à la Protection des Données est de s’assurer de la bonne mise en œuvre des dispositions nationales et supranationales relatives à la collecte et au traitement des Données personnelles. Le Délégué à la Protection des Données désigné par JAMI peut être contacté par email, à l’adresse eleonore@jamiapp.com.
A PROPOS DESCOOKIES ET TRACEURS
1. Qu'est-ce qu'un "cookie" ? Un "cookie" est une suite d'informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis au navigateur de l’utilisateur par un site web sur lequel il se connecte. Le navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que l’utilisateur s’y reconnecte. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser son identifiant auprès d'un site marchand, le contenu courant de son panier d'achat, un identifiant permettant de tracer sa navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc.
1.1. Les cookies strictement nécessaires
Il s’agit de cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l’Application. Ils permettent d’utiliser les principales fonctionnalités de l’Application. Ces cookies ne peuvent pas être paramétrés car sans eux, vous ne pourrez pas utiliser l’Application normalement.
1.2. Les cookies de fonctionnalité
Ces cookiespermettent de mémoriser vos préférences afin de personnaliser votre expériencesur l’Application. La dépose de cescookies nécessite un consentement exprès. Si vous refusezcs cookies, une partie ou la totalité des services de l’Application pourraitne pas fonctionner correctement.
1.3. Les cookies de performance et de mesure d’audience
Ces cookies permettent à JAMI de comprendre vos interactions sur l’Application (nombre de visites, nombre de pages consultées, l’activité des visiteurs). Nous utilisons plusieurs outils pour traiter ces données. Ces cookies nous permettent également d’identifier des problèmes de fonctionnement de l’Application et d’améliorer son interface. Ils permettent de réaliser des statistiques, d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de l’Application.
La dépose de ces cookies nécessite un consentement exprès.
Il s’agit notamment des cookies suivants :
-Google AnalyticsMesure de l’audience de l’application et du site
- Hotjar : Analyser les comportements des utilisateurs de l’application et du site
- Mixpanel : Analyser les événements de l’application et du site
- Google Tag Manager : Analyser les informations de navigation de l’application et du site
1.4. Les cookies publicitaires
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La dépose de ces cookies nécessite un consentement exprès.
Il s’agit notammentdes cookies suivants :
- Google Adsense : Régie publicitaire de Google utilisant les sites Web ou les vidéos YouTube comme support pour ses annonces
- Google Adwords : Outil de suivi des campagnes publicitaires adwords Google
- Dynamic Remarketing : Pour proposer de la publicité dynamique en fonction des précédentes recherches
-Double Click : Cookies publicitaires de Google pour diffuser des bannières
2. Comment accepter/refuser la dépose des cookies via le paramétrage de votre ordinateur ?
Le paramétrage du navigateur internet permet de bloquer ou de supprimer les cookies déposés parles sites internet consultés.
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Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027947/windows-delete-cookies
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